2019年上半年,32家A股營(yíng)銷企業(yè)中有20家營(yíng)業(yè)收入同比下滑,歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)同比下滑達(dá)19家之多�？梢钥闯�,隨著市場(chǎng)需求不斷升級(jí),傳統(tǒng)營(yíng)銷中的紙媒、平面廣告方式正面臨更替。

　　現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)想要尋找一種營(yíng)銷方式,將自身產(chǎn)品功能、技術(shù)、優(yōu)勢(shì)更為精巧的展現(xiàn),來打動(dòng)消費(fèi)者。
VR的出現(xiàn),對(duì)于營(yíng)銷市場(chǎng)來說,是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī),那如何運(yùn)用這種轉(zhuǎn)機(jī)來打動(dòng)消費(fèi)者呢?
　　通過黑晶為海爾企業(yè)定制的《海爾空調(diào)VR虛擬方案》中,我們可以找到很好的答案。

　　案例背景 

　　項(xiàng)目名稱:海爾空調(diào)VR虛擬方案
　　企業(yè)背景:海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。
　　在整個(gè)方案中,黑晶通過虛擬場(chǎng)景化與互動(dòng)趣味性兩方面來剖析VR技術(shù)帶來新型營(yíng)銷方式。
　　體驗(yàn)者戴上VR頭盔,將以時(shí)間為軸線開啟“海爾全屋的一天”,通過漫游250平的虛擬生活場(chǎng)景,了解場(chǎng)景中海爾空調(diào)的功能和技術(shù)點(diǎn),參與場(chǎng)景內(nèi)空調(diào)的調(diào)節(jié)控制,在互動(dòng)娛樂中了解海爾空調(diào)家中機(jī)。

　　功能場(chǎng)景化

　　•傳統(tǒng)方案:依靠導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)演示、資料數(shù)據(jù)、圖片來展示一款產(chǎn)品,常忽略了顧客體驗(yàn)感,很難快速打動(dòng)消費(fèi)者。

　　•黑晶方案:將空調(diào)放入虛擬生活場(chǎng)景中,最快拉近與消費(fèi)者的距離,通過將生活中遇到的問題還原,再通過海爾空調(diào)技術(shù)來快速解決,消費(fèi)者就可以最大化感受其價(jià)值。

　　以其中五個(gè)場(chǎng)景為例:
　　廚房場(chǎng)景:
　　將海爾空調(diào)“感應(yīng)屋內(nèi)空氣異樣”“啟動(dòng)多重油煙隔離”“自動(dòng)啟動(dòng)清潔”這三個(gè)功能更好的表現(xiàn)出來。

　　通過3D建模技術(shù)還原整個(gè)廚房場(chǎng)景,再將生活中常發(fā)生的“炒菜后油煙滿屋”情況進(jìn)行模擬。

　　體驗(yàn)者通過手柄操作炒菜產(chǎn)生油煙后,畫面中出風(fēng)口將飄出具象化的“藍(lán)風(fēng)”,展示其多重油煙隔離及自動(dòng)清潔功能,覆蓋式解決屋內(nèi)油煙, 讓體驗(yàn)者輕松理解海爾空調(diào)家中機(jī)其功能與技術(shù)點(diǎn)。從而進(jìn)一步感受海爾空調(diào)給生活帶來的便利
　　臥室場(chǎng)景:
　　在臥室部分,海爾技術(shù)點(diǎn)主要集中在“新風(fēng)自潔凈”“熱交換預(yù)處理”部分。
方案中,黑晶將“早晨起床房屋內(nèi)二氧化碳含量過高”這種日常生活常遇到的情況進(jìn)行模擬。

　　體驗(yàn)者看到畫面中被具象化的二氧化碳,通過語(yǔ)音提示、綠色光帶看到空調(diào)新風(fēng)的散入,將其 "新風(fēng)自潔凈"的功能、以及其“熱交換與處理”技術(shù)轉(zhuǎn)換為肉眼可見的畫面,這時(shí)再通過語(yǔ)音提示將優(yōu)勢(shì)進(jìn)行總括,體驗(yàn)者便可輕松理解,在潛移默化中達(dá)成認(rèn)同。

　　嬰兒房場(chǎng)景:
　　這個(gè)部分,體驗(yàn)者可以環(huán)顧整個(gè)嬰兒房,通過UI交互打開空調(diào)組件,檢查室內(nèi)溫度,通過語(yǔ)音提示了解其“涼而不冷,輕柔如羽毛”的功能優(yōu)勢(shì),通過這種沉浸式參與+第一觀感來解決體驗(yàn)者在日常生活中所遇到的問題。

　　客廳場(chǎng)景:
　　客廳場(chǎng)景下,通過運(yùn)用3D建模及ui技術(shù),對(duì)產(chǎn)品外觀及其功能有效展示,讓體驗(yàn)者全方位了解其獨(dú)有的“3D送風(fēng)”"自清潔系統(tǒng)"等功能。

　　體驗(yàn)者的第一視角對(duì)其功能進(jìn)行觀察與體驗(yàn),再加以語(yǔ)音講解輔助,便可輕松理解新功能。第一視角也會(huì)增強(qiáng)其代入感,讓參與變?yōu)橹鲃?dòng),給與體驗(yàn)者掌控權(quán),讓體驗(yàn)者主動(dòng)了解“產(chǎn)品”。
　　衣帽間場(chǎng)景:
　　體驗(yàn)者可以根據(jù)藍(lán)色光圈ui交互與語(yǔ)音提示了解其功能與技術(shù),明確其“除濕不降溫,保護(hù)衣物箱包”的功能。

　　互動(dòng)趣味性
　　讓消費(fèi)者能夠了解產(chǎn)品,除了其場(chǎng)景化的體驗(yàn)感與代入感,保持興趣度與注意力尤為重要,消費(fèi)者主動(dòng)參與體驗(yàn),營(yíng)銷人員也有機(jī)會(huì)進(jìn)一步打動(dòng)消費(fèi)者!
　　針對(duì)這種情況,黑晶采用了一種巧妙的方式:“海爾VR游戲”

　　體驗(yàn)者戴上VR頭盔,來到健康生活館,在“小�！钡膮f(xié)助下,體驗(yàn)場(chǎng)景內(nèi)的海爾家中機(jī)。
　　像各類端游、手游一樣,體驗(yàn)者可以通過手柄操作完成里面任務(wù)徽章的收集,體驗(yàn)VR沉浸感帶來的樂趣,將注意力進(jìn)一步集中在海爾空調(diào)功能與技術(shù)上。

　　為了讓整個(gè)過程趣味性不斷上升,黑晶在不同場(chǎng)景中的交互點(diǎn)也設(shè)計(jì)的各有特色,讓收集增加了趣味,激發(fā)體驗(yàn)者的探索欲,從而按照整個(gè)設(shè)計(jì)邏輯完成一系列參觀。
　　每位體驗(yàn)者在完成任務(wù)的同時(shí),已悄然間了解了海爾空調(diào)的各樣功能、技術(shù)、優(yōu)勢(shì)。

　　虛擬場(chǎng)景化體驗(yàn)、趣味性互動(dòng)的VR沉浸式營(yíng)銷給產(chǎn)品帶來的收益是巨大的,它不僅刺激了消費(fèi)者的感官,調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的的情緒,還能給與消費(fèi)者主動(dòng)權(quán)。通過“體驗(yàn)性”"互動(dòng)性"“沉浸感”讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生極高信任度與好感。
　　隨著營(yíng)銷形式的不斷變革,限制因素更多是營(yíng)銷人員的創(chuàng)造力。黑晶VR+營(yíng)銷的方式正逐步推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)的不斷升級(jí),相信未來,VR將給營(yíng)銷帶來無限可能。

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